เนื้อหา
- ใช้ CD กู้ชีพเพื่อจัดการกับ AVG crash
- วิธีการกู้คืน Windows เมื่อ AVG ขัดข้องพีซีของคุณ
- AVG ล้มเหลวบนคอมพิวเตอร์ Mac
ใช้ CD กู้ชีพเพื่อจัดการกับ AVG crash
เลือก เมนู ที่มุมขวาบนของหน้าต่าง AVG แล้วเลือก การตั้งค่า.
เลือก การป้องกันขั้นพื้นฐาน แท็บจากนั้นเลือก ไฟล์โล่.
เลือกสวิตช์สลับข้าง ไฟล์โล่ ที่ด้านบนของหน้าต่าง
เลือกระยะเวลาที่ AVG จะยังคงไม่ทำงานก่อนที่จะเปิดใช้งานหรือเลือก หยุดไปเรื่อย ๆ เพื่อปิดใช้งานคุณสมบัตินี้จนกว่าคุณจะเปิดใช้งานด้วยตนเอง
หากคุณเห็นคำเตือนป๊อปอัปให้เลือก ตกลง เพื่อละเว้นและดำเนินการต่อ
ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4 และ 5 ใน โล่พฤติกรรม, เว็บโล่และ โล่อีเมล์ แท็บ
วิธีการกู้คืน Windows เมื่อ AVG ขัดข้องพีซีของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนจากความผิดพลาดของพีซีที่เกิดจากซอฟต์แวร์ AVG AntiVirus คือการใช้ AVG Rescue CD หรือแฟลชไดรฟ์ คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้เพื่อสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้
ซอฟต์แวร์ AVG Rescue นี้ไม่ได้รับการอัพเดตโดย AVG อีกต่อไป แต่ยังสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์แบ่งปันไฟล์ต่างๆ
-
บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ AVG Rescue
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกรุ่นที่ถูกต้อง (สำหรับซีดีหรือ USB)
-
ใส่แผ่นซีดีเปล่าหรือแฟลชไดรฟ์ USB ที่ฟอร์แมตในคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้
-
แตกโฟลเดอร์ ZIP และเปิด setup.exe ไฟล์จากนั้นเลือกดิสก์ไดรฟ์หรือไดรฟ์ USB และเลือก ติดตั้ง.
-
หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้นำแผ่นดิสก์ / แฟลชไดรฟ์ออกแล้วใส่เข้าไปในคอมพิวเตอร์ที่ทำงานผิดปกติ
-
บูตจากแผ่นดิสก์ (หรือบูตจากอุปกรณ์ USB) เพื่อเปิด AVG Rescue CD
-
หลังจากเปิดตัว AVG Rescue CD ให้เลือก ยูทิลิตี้ > ตัวจัดการไฟล์.
-
นำทางไปยังฮาร์ดไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ (โดยปกติ / mnt / sda1 /).
-
นำทางไปยังโฟลเดอร์ AVG ซึ่งมักจะอยู่ภายใต้ C: Program Files grisoft .
-
เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ AVG ทุกอย่างที่คุณต้องการ
-
ปิดตัวจัดการไฟล์ลบซีดี AVG Rescue แล้วรีบูตคอมพิวเตอร์ มันควรรีสตาร์ทตามปกติ
หากคุณติดตั้ง AVG ใหม่ด้วยการอัพเดทล่าสุดมันไม่ควรทำให้ระบบล่มในอนาคต
AVG ล้มเหลวบนคอมพิวเตอร์ Mac
AVG แบบสุ่มส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนพีซี Windows ในกรณีส่วนใหญ่ความขัดข้องที่เกิดขึ้นบน Mac เกิดขึ้นเมื่อมีการอัพเกรดซอฟต์แวร์ระบบ Mac ในอดีต Apple ได้รับการแก้ไขปัญหาด้วยการอัพเกรดใหม่อย่างรวดเร็ว