เนื้อหา
- นี่คือสิ่งที่ต้องทำถ้าคุณจำรหัสผ่าน iCloud Mail ไม่ได้
- วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านจดหมาย iCloud ของคุณ
- วิธีการกู้คืนคีย์การกู้คืนเมล iCloud ที่หายไป
นี่คือสิ่งที่ต้องทำถ้าคุณจำรหัสผ่าน iCloud Mail ไม่ได้
การลืมรหัสผ่าน iCloud Mail ของคุณไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงอีเมลหรือบัญชี Apple ของคุณได้อีก อันที่จริงแล้วมันง่ายมากในการรีเซ็ตรหัสผ่านจดหมาย iCloud ของคุณถ้าคุณทำตามขั้นตอนง่าย ๆ
ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำทั้งหมดที่จำเป็นในการรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple iCloud Mail เพื่อกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของคุณ หากคุณทำรหัสการกู้คืนสูญหายจะมีขั้นตอนการกู้คืนเพิ่มเติมที่ท้ายหน้านี้
หากคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้หรือคล้ายกันมากกว่าหนึ่งครั้งคุณควรจัดเก็บรหัสผ่านไว้ในที่ปลอดภัยซึ่งคุณสามารถกู้คืนได้ง่ายขึ้นเช่นในเครื่องมือจัดการรหัสผ่านฟรี
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านจดหมาย iCloud ของคุณ
ขั้นตอนในการกู้คืนรหัสผ่านจดหมาย iCloud ที่ลืมไปนั้นแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับว่าคุณมีการตั้งค่าความปลอดภัยเป็นพิเศษ แต่ก่อนอื่นให้เริ่มด้วยคำแนะนำเหล่านี้:
หากบัญชีของคุณใช้การรับรองความถูกต้องสองขั้นตอนและคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud Mail ของคุณใน iPhone, iPad, iPod touch หรือ Mac ของคุณให้ข้ามไปที่ส่วน "เมื่อเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสองขั้นตอน" ทางออกที่เร็วกว่ามากสำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
- เยี่ยมชม Apple ID หรือหน้าลงชื่อเข้าใช้ iCloud
- คลิกลืม Apple ID หรือรหัสผ่าน? ลิงค์ด้านล่างเขตข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือกระโดดตรงผ่านลิงค์นี้
- พิมพ์ที่อยู่อีเมล iCloud Mail ของคุณในกล่องข้อความแรก
- ด้านล่างพิมพ์อักขระที่คุณเห็นในอิมเมจความปลอดภัย
- ปลาย: หากคุณไม่สามารถอ่านตัวอักษรในภาพให้สร้างภาพใหม่ด้วยรหัสใหม่ เชื่อมโยงหรือฟังรหัสด้วยลิงก์สายตาบกพร่อง ตัวเลือก
- คลิกต่อ.
ข้ามไปที่คำแนะนำชุดถัดไปด้านล่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอ:
เลือกข้อมูลที่คุณต้องการรีเซ็ต:
- เลือกฉันต้องรีเซ็ตรหัสผ่านคลิกเริ่มแล้วคลิกเรียกใช้ต่อในการเข้าถึงเลือกวิธีที่คุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน: จอภาพ
- เลือก รับอีเมล หากคุณสามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการตั้งค่าบัญชีหรือเลือกตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย ถ้าคุณคิดว่าคุณสามารถจำคำตอบเหล่านั้นแล้วกดต่อ.
- หากคุณเลือกรับอีเมลกดต่อ จากนั้นเปิดลิงก์ Apple ควรเพิ่งส่งคุณไปยังที่อยู่อีเมลในไฟล์
- หากคุณเลือกตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย, ใช้ต่อ เพื่อไปที่หน้าขอวันเกิดของคุณ ใส่มันจากนั้นคลิกต่ออีกครั้งเพื่อไปที่หน้าพร้อมกับคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ ตอบคำถามที่คุณถามแล้วตามด้วยต่อ ปุ่ม
- บนรีเซ็ตรหัสผ่านหน้าป้อนรหัสผ่านใหม่สำหรับ iCloud Mail ทำสองครั้งเพื่อยืนยันว่าคุณพิมพ์ถูกต้อง
- กดรีเซ็ตรหัสผ่าน.
ป้อนรหัสกู้คืน
คุณจะเห็นหน้าจอนี้เฉพาะเมื่อคุณตั้งค่า Apple ID ด้วยการยืนยันสองขั้นตอน
- ป้อนรหัสกู้คืนที่คุณควรพิมพ์หรือบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอนเป็นครั้งแรก
- กดต่อ.
- ตรวจสอบข้อความในโทรศัพท์ของคุณจาก Apple ป้อนรหัสนั้นลงในระบุรหัสยืนยืน หน้าจอบนเว็บไซต์ของ Apple
- คลิกต่อ.
- ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ทั้งหมดใน รีเซ็ตรหัสผ่าน หน้า.
- กดรีเซ็ตรหัสผ่าน เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน iCloud Mail ของคุณในที่สุด
เมื่อเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสองขั้นตอน:
หากคุณมีการตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยคุณมีอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud นี้และอุปกรณ์ใช้รหัสผ่านหรือรหัสผ่านเข้าสู่ระบบคุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน iCloud Mail จากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีทำบน iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ:
- นำทางไปยังการตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > รหัสผ่านและความปลอดภัย > เปลี่ยนรหัสผ่าน. หากคุณใช้ iOS 10.2 หรือเก่ากว่าให้ไปที่ การตั้งค่า > iCloud > [ชื่อของคุณ] > รหัสผ่านและความปลอดภัย > เปลี่ยนรหัสผ่าน.
- ป้อนรหัสผ่านไปยังอุปกรณ์ของคุณ
- พิมพ์รหัสผ่านใหม่แล้วพิมพ์อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- กดปุ่มเปลี่ยนแปลง เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple
หากคุณใช้ Mac ให้ทำสิ่งนี้แทน:
- จากเมนู Apple ให้เปิดค่ากำหนดของระบบ ... รายการเมนู.
- เปิด iCloud.
- คลิกรายละเอียดบัญชีปุ่ม.
- บันทึก: หากคุณถูกขอให้รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณให้เลือกลืม Apple ID หรือรหัสผ่านและทำตามขั้นตอนบนหน้าจอโดยข้ามขั้นตอนที่ 4 ด้านล่าง
- เปิดความปลอดภัย แล้วเลือกตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หากต้องการดำเนินการต่อคุณจะต้องตรวจสอบสิทธิ์ตัวคุณเองโดยป้อนรหัสผ่านที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ
วิธีการกู้คืนคีย์การกู้คืนเมล iCloud ที่หายไป
หากคุณไม่ทราบรหัสกู้คืนควรสร้างคีย์ใหม่เพื่อแทนที่คีย์เก่า คุณจะต้องใช้รหัสนี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ที่ไม่น่าเชื่อถือด้วย Apple ID ของคุณเมื่อเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสองขั้นตอน
- ไปที่หน้าจัดการ Apple ID ของคุณและเข้าสู่ระบบเมื่อถูกถาม
- ค้นหา ความปลอดภัย และคลิกที่แก้ไขปุ่มตรงนั้น
- เลือกสร้างรหัสใหม่ ... ลิงค์
- คลิกต่อ ในข้อความป๊อปอัปเกี่ยวกับรหัสกู้คืนเดิมของคุณจะปิดใช้งานเมื่อมีการสร้างรหัสใหม่
- ใช้พิมพ์รหัสเพื่อบันทึกคีย์การกู้คืน
- คลิกเปิดใช้งานใส่รหัสแล้วกดยืนยัน เพื่อยืนยันว่าคุณได้บันทึกแล้ว